Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Di cucibebas88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungi dengan penyulitanHak akses & pembetulan dataTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranSokongan privasi tersedia 24 jamPolisi dipakai di Malaysia
cucibebas88 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat akaun anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk mempercepatkan proses semakan kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di laman cucibebas88.org beroperasi 24 jam sehari. Agen kami boleh membantu anda memulakan permintaan akses data atau melaporkan kebimbangan privasi dengan segera.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Data' untuk menghantar borang permintaan berstruktur. Proses ini merekod permintaan anda secara selamat untuk tujuan jejak audit.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis di cucibebas88 — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap lapisan teknikal dan operasi kami.

Penyulitan Data Penuh

Semua data akaun dan transaksi anda — termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas…

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang jelas boleh mengakses data akaun anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman dalam keadaan tertentu.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu terdapat banyak perkara yang ingin anda fahami tentang cara data anda diurus. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak privasi, akses data dan prosedur pertanyaan di cucibebas88.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama dan e-mel, serta data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan log sesi yang dikumpul secara automatik bagi tujuan keselamatan dan prestasi perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda di cucibebas88.org dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Data', atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh dua hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data apabila akaun anda ditutup. Permintaan diproses dalam 90 hari, melainkan terdapat kewajipan pematuhan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu lebih lama di wilayah yang disokong.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu laman berfungsi dengan baik. Kami menggunakan kuki untuk log masuk selamat, analitik prestasi laman dan pilihan bahasa. Anda boleh kawal kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow — disimpan sepanjang akaun aktif dan hingga 90 hari selepas penutupan akaun. Tempoh boleh berbeza di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan kami beroperasi 24 jam dan akan membekukan akses yang mencurigakan, menyiasat insiden tersebut dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur tindak balas insiden kami.